Informații privind exercitarea dreptului de retragere. Politica de retragere aplicabilă pentru persoanele fizice – consumatori
Prezenta politică se aplică numai în situația Beneficiarilor, care au calitatea de consumatori.
- Dreptul de retragere – reguli de aplicare
Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile.
Perioada de retragere expiră după 14 zile începând de la data încheierii contractului (data confirmării de către Prestator a comenzii plasate de Beneficiar).
Excepție:
Vă informăm că dreptul de retragere nu este aplicabil, printre altele, în oricare dintre următoarele situații:
(i) după prestarea integrală a serviciilor sau
(ii) pentru furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă a început executarea contractului.
Vă rugăm să aveți în vedere că odată cu începerea executării contractului dintre dumneavoastră și Prestator și anume odată cu activarea contului de utilizator al dumneavoastră în vederea accesării platformei aferent cursului comandat de către dvs., veți pierde dreptul de retragere, în condiţiile în care: ne-ați dat acordul prealabil expres pentru începerea executării în cursul perioadei de retragere și ați confirmat că ați luat cunoştinţă de faptul că veți pierde dreptul de retragere în consecinţă.
Astfel, după activarea contului dumneavoastră de utilizator în vederea accesării platformei aferent cursului comandat nu mai aveți dreptul de retragere din contract, iar Prestatorul nu poate fi obligat la restituirea prețului.
- Exercitarea dreptului de retragere
Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informați cu privire la decizia dvs. de a vă retrage din contract, utilizând o declarație neechivocă, prin oricare dintre următoarele modalități:
a) Prin scrisoare transmisă prin poștă/curier la adresa:SC Alchimic Training SRL, str. Calea Moldovei nr 190A, sc.A,ap.8
b) Prin e-mail, la adresa: romeo@academiaphoenix.ro
Pentru exercitarea dreptului de retragere puteți folosi modelul de retragere alăturat; folosirea lui nu este însă obligatorie.
Pentru a respecta termenul-limită de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere. Dacă Beneficiarul nu își exercită dreptul de retragere înăuntrul termenului prevăzut mai sus, este decăzut din acest drept și nu va avea dreptul de a pretinde rambursarea sumei achitate.
- Consecințele retragerii
Dacă vă retrageți, vom rambursa orice sumă pe care am primit-o de la dumneavoastră, fără întârzieri nejustificate şi, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informaţi cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract.
Vom efectua această rambursare folosind aceeaşi modalitate de plată ca şi cea folosită pentru tranzacţia iniţială, cu excepţia cazului în care v-aţi exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.
Formular de retragere
Prezentul formular se completează, se semnează și se transmite către Prestator numai dacă doriți să vă retrageți din contract.
Către:SC Alchimic Training SRL, str. Calea Moldovei nr 190A, sc.A,ap.8 loc Bacau, jud Bacau
adresa de e-mail: _____________________________________
Numele și prenumele dvs. ………………………………………………………………………………………………
(se va completa cu numele persoanei care exercită dreptul de retragere)
Adresa dvs. ………………………………………………………………………………………………
(se va completa adresa persoanei care exercită dreptul de retragere).
Adresa de e-mail: ………………………………………………………………………………………………
(dacă optați pentru transmiterea confirmării de primire a formularului de retragere prin e-mail)
Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la furnizarea următoarelor servicii / produse:
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
(se va completa cu serviciile/produsele la care doriți să renunțați)
Comandate la data ………………………………………………………………………
(se va completa cu data plasării comenzii)
Solicit returnarea banilor (dacă este cazul) în contul ………………………………………….………………………………………………… deschis la …………………………………………………………………., titularul contului ……………………..
Semnătura consumatorului:
________________________
(doar în cazul în care acest formular este notificat pe hârtie)
Data: ………………………………………